Política de Cookies
A Wondercom utiliza cookies e tecnologias similares nos websites do Grupo: wondercom.pt knowledgeworks.pt , wondertrade.pt .
Esta Política contém informações sobre a utilização que é feita dos cookies e a gestão que o Utilizador pode efectuar quanto aos mesmos.
Caso o Utilizador não concorde com a utilização de tais cookies, deve consultar a secção infra, intitulada ”Gestão de cookies” para obter informações mais detalhadas sobre o procedimento a adoptar.
Esta Política de Cookies é parte integrante da Política de Privacidade do Grupo Wondercom e aplica- se aos três sites do mesmo, acima identificados.
Para mais informações sobre a forma como protegemos os dados dos Utilizadores consulte a Política de Privacidade do Grupo Wondercom.
Como nota prévia e para os devidos efeitos, esclarece-se que as referências feitas no presente documento à “Wondercom” se reportam às sociedades do Grupo Wondercom, excepto quando manifestamente for outro o sentido a dar às mesmas.
1. O que são cookies?
Os Cookies são pequenos arquivos de texto que, quando o Utilizador visita determinado website, são armazenados no respectivo computador (ou dispositivo móvel) através do navegador (browser), retendo apenas informação relacionada com as suas preferências, não incluindo, como tal, os seus dados pessoais.
2. Cookies utilizados pela Wondercom:
Cookie | Tipo | Domínio | Propósito | Data de Expiração |
Google Tag Manager (.gtag) _gat_gtag_UA_ |
Analítico | wondercom.pt | Plataforma que permite controlar as tags que se pretendem executar no site e o momento em que deve ser feita essa instalação. Esta ferramenta apenas coordena tags, sendo que não recolhe qualquer informação pessoal | 1 minuto |
Google Analytics (.ga): | Analítico | wondercom.pt knowledgeworks.pt wondertrade.pt |
Ferramenta analítica da Google, que permite interpretar a utilização e interacção com o website. Esta informação, armazenada nos servidores da Google, irá servir para compilar relatórios sobre a actividade dos Utilizadores no website. O Utilizador poderá, em qualquer momento, desactivar esta ferramenta analítica em qualquer dispositivo de navegação. | 2 anos |
_gid | wondercom.pt | Cookie instalado pelo Google Analytics e utilizado para armazenar informações de como os visitantes utilizam o website | 24 horas | |
_fbp | Marketing | wondercom.pt knowledgeworks.pt wondertrade.pt |
e cookie é definido pelo Facebook para entregar anúncios quando eles estão no próprio Facebook ou em plataformas digitais alimentadas por anúncios do Facebook após a visita a esse website. | 3 meses |
fr | Marketing | facebook.com | cookie é definido pelo Facebook para mostrar anúncios relevantes aos usuários e medir e aprimorar os anúncios. O cookie também rastreia o comportamento do usuário na web em sites que possuem o Facebook pixel ou o plugin social do Facebook | 4 meses |
PHPSESSID | Estritamente necessário | wondercom.pt knowledgeworks.pt |
Cookie essencial que permite ao site responder a qualquer acção que o Utilizador ali executa, tal como completar um formulário de inquérito. O site não funciona correctamente se este cookie não for usado. | sessão |
utmt_UA-121453081-1 | Funcional | knowledgeworks.pt | Proporcionar maior funcionalidade e personalização | 10 minutos |
utma | Analítico | knowledgeworks.pt | Cookie utilizado para o correcto funcionamento do Google Analítics. | 30 minutos |
utmb | Analítico | knowledgeworks.pt | Utilizado pelo Google Analitics para avaliar o tempo que o Utilizador passa na página e o número de páginas que visita. Faz uma relação visitas/sessões. | |
utmc | Analítico | knowledgeworks.pt | Utilizada pelo Google Analitics em conjunto _utmb, para saber se se estabelece una nova sessão para determinado Utilizador | sessão |
utmz | Analítico | knowledgeworks.pt | Utilizada pelo Google Analitics para saber a origem da ligação do Utilizador | 6 meses |
cookielawinfo-checkbox- necessary | Estritamente necessário | wondercom.pt | Instalado através do plugin de consentimento de Cookies, este cookie é usado para gravar o consentimento do Utilizador quanto aos cookies estritamente necessários | 1 ano |
cookielawinfo-checkbox- performance | Estritamente necessário | wondercom.pt | Instalado através do plugin de consentimento de Cookies, este cookie é usado para gravar o consentimento do Utilizador quanto aos cookies de performance | 1 ano |
cookielawinfo-checkbox- analytics | Estritamente necessário | wondercom.pt | Instalado através do plugin de consentimento de Cookies, este cookie é usado para gravar o consentimento do Utilizador quanto aos cookies analíticos | 1 ano |
cookielawinfo-checkbox- functional | Estritamente necessário | wondercom.pt | Instalado através do plugin de consentimento de Cookies, este cookie é usado para gravar o consentimento do Utilizador quanto aos cookies funcionais | 1 ano |
_gauges_unique_hour | Analítico | .wondercom.pt .knowledgeworks.pt .wondertrade.pt |
Cookie utilizada por gauges para compilar a informação de forma anónima, inclusive a quantidade de visitantes do site, origem das suas ligações e as páginas que visitaram | 1 hora |
_gauges_unique_day | Analítico | .wondercom.pt .knowledgeworks.pt .wondertrade.pt |
Cookie utilizada por gauges para compilar a informação de forma anónima, inclusive a quantidade de visitantes do site, origem das suas ligações e as páginas que visitaram | 24 horas |
_gauges_unique_month | Analítico | .wondercom.pt .knowledgeworks.pt .wondertrade.pt |
Cookie utilizada por gauges para compilar a informação de forma anónima, inclusive a quantidade de visitantes do site, origem das suas ligações e as páginas que visitaram | 13 meses |
_gauges_unique_year | Analítico | .wondercom.pt .knowledgeworks.pt .wondertrade.pt |
Cookie utilizada por gauges para compilar a informação de forma anónima, inclusive a quantidade de visitantes do site, origem das suas ligações e as páginas que visitaram | 13 meses |
_gauges_unique | Analítico | .wondercom.pt .knowledgeworks.pt .wondertrade.pt |
Cookie utilizada por gauges para compilar a informação de forma anónima, inclusive a quantidade de visitantes do site, origem das suas ligações e as páginas que visitaram | 13 meses |
3. Tipos de cookies
Os Cookies utilizados nos websites do Grupo Wondercom têm as seguintes finalidades:
- Cookies Estritamente necessários – Permitem que o Utilizador navegue no website e aceda a áreas específicas do mesmo;
- Cookies Funcionais – Permitem que os websites do Grupo Wondercom memorizem as opções do Utilizador (tais como idioma ou região onde se encontra) e proporcionam recursos personalizados;
- Cookies Analíticos – São utilizados anonimamente para efeitos de criação e análise de estatísticas, com o objectivo de melhorar o funcionamento do website. Permitem identificar univocamente o dispositivo do Utilizador, permitindo contabilizar as visitas únicas aos sites, analisar a sua performance e a forma como os Utilizadores navegam nos
- Cookies Comportamentais/Marketing – São utilizados para traçar uma base de preferências do Utilizador baseada em dados relativos à sua navegação, auxiliando a exibição e criação de anúncios Esses cookies podem ser activados tanto no nosso website como nas plataformas dos parceiros de publicidade (como Facebook, Google). São utilizados para medir e transmitir publicidade no meio digital de forma personalizada e podem ajudar a mostrar anúncios online de produtos que podem ser do interesse do Utilizador.
Os sites do Grupo Wondercom possuem cookies com as seguintes proveniências:
- Cookies Próprios – estabelecidos pela empresa do Grupo Wondercom titular do site, nos quais apenas o website em causa, com o qual o Utilizador interage, grava e analisa as informações desses
- Cookies de Terceiros – outras entidades que não a do website acedido estabelecem os cookies e terão acesso às informações
Os cookies usados pela Wondercom não recolhem informações pessoais que permitam identificar o utilizador.
4. Cookies de terceiros e redes sociais
Tal como acima referido, salienta-se que os cookies usados nos sites do Grupo Wondercom podem pertencer a entidades terceiras.
Existem três tipos de cookies de terceiros nos websites aos quais esta Política se aplica: os funcionais, os analíticos e os comportamentais/marketing.
Quanto à utilização de cookies comportamentais/marketing, que se correspondem com plataformas externas para o controle da exibição de anúncios os mesmos cookies de terceiros (plataformas usadas para realização das campanhas de marketing, e.g. Facebook, Google, LinkedIn) e podem de cruzar informações dos Utilizadores com os seus respectivos perfis das plataformas Google, Facebook e LinkedIn, por exemplo. Nesse caso, ainda, ressalva-se que a Wondercom não tem acesso a esses dados nem se responsabiliza pelas práticas e políticas de privacidade dessas plataformas de terceiros.
5. Gestão de Cookies
O Utilizador poderá, em qualquer momento, configurar o seu browser de modo a ser notificado sobre a recepção de cookies, prevenindo, assim, a instalação dos mesmos no seu sistema.
Notamos, porém, que ao desactivar os cookies poderá modificar o desempenho do website, podendo resultar na impossibilidade de ter acesso a algumas das suas áreas.
Os Utilizadores podem impedir o uso de cookies nas configurações do navegador. Nota-se, no entanto, que se limitar esta opção a utilização de alguns recursos ou o desempenho de determinadas ferramentas pode ficar condicionada.
É, ainda, possível usar extensões dos navegadores (browser add-on’s) para desactivar a utilização de algumas funções. Para fazer opt-out de ser monitorizado ou de manter um rasto digital pelo Google Analytics, através dos sites que visita, por favor consulte a informação disponível em: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
O Grupo Wondercom implementou um sistema através do qual é possível, aquando do acesso aos sites, desabilitar todas as cookies consideradas como “não essenciais”, permitindo efectuar a gestão das mesmas.
Salienta-se que, ao utilizar este sistema, a passagem de consentimento para não-consentimento não tem efeito retroactivo, ou seja, não elimina cookies previamente instalados no dispositivo do Utilizador. Para esse efeito, o Utilizador deve eliminar os cookies através do seu navegador (verificar em baixo como o poderá fazer).
Como gerir os Cookies nos diversos navegadores:
Google Chrome
Por defeito, são permitidos todos os cookies, mas pode ajustar esta definição. Siga estes passos: Clique no menu do Chrome na barra de ferramentas do navegador.
- Definições;
- Mostrar definições avançadas;
- Em “Privacidade”, clique em Definições de conteúdo;
- Seleccione “Bloquear definição dos dados por parte dos sites”.
Para alterar as definições de cookies, siga estes passos:
- Eliminar cookies;
- Bloquear cookies por predefinição;
- Permitir cookies por predefinição;
- Manter cookies e dados do website por predefinição até sair do navegador;
- Criar excepções para cookies de websites ou domínios específicos.
Internet Explorer:
- Seleccione o menu “Ferramentas” e a opção “Opções de Internet”;
- Separador “Privacidade”;
- Mova a barra para o topo, onde surgirá a mensagem “Bloquear todos os cookies”.
Mozilla Firefox:
- Seleccione o menu “Ferramentas
- Seleccione “Opções”;
- “Privacidade”, que encontra no painel superior;
- Na secção cookies desactive a opção “Aceitar cookies dos sites”. Clique em “OK” para guardar as alterações e
Safari:
- Seleccione “Editar”;
- Clique em “Preferências”;
- No painel superior, seleccione o ícone “Privacidade”;
- Na secção “Aceitar cookies”, seleccione “Nunca”.
Para mais informações poderá consultar, quando disponíveis, os seguintes sites, onde também poderá desactivar os seus cookie http://aboutads.info/choices/#completed ou
6.Direitos dos Utilizadores
Para saber como exercer os seus direitos em sede de protecção de dados pessoais, assim como para obter mais informações sobre os termos do tratamento de dados pela Wondercom, o Utilizador deverá consultar a Política de Privacidade do Grupo Wondercom. Caso necessite de algum esclarecimento, o Utilizador pode ainda contactar o Encarregado de Protecção de Dados, para o email dpo@wondercom.pt
A presente Política de Cookies é periodicamente revista pela Wondercom, pelo que o seu conteúdo pode sofrer actualizações.
Data da última actualização: 14 de Setembro de 2021